§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
§ 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Dienstleistungen, die über die Homepage http://www.velvetshadow.de abgeben werden.
§ 1.2 Der Vertrag kommt zustande mit
Svenja Sieger
Heidenheimer Straße 84
89312 Günzburg
E-Mail: info@velvetshadow.de
(im Folgenden „Velvet Shadow – Ganzheitliche Tiertherapie“ genannt) und einem Verbraucher oder Unternehmer, im Folgenden „Kunde“ genannt.
§ 1.3 Das Angebot richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher (i) ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein „Unternehmer“ (ii) ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsschluss
Mit Übermittlung des Beratungs-/Behandlungsvertrages per E-Mail an info@velvetshadow.de oder vor Ort Übergabe und folgender Bestätigung über den Eingang dessen, kommt ein Vertrag zustande.
§ 3 Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, ohne Mehrwertsteuer aufgrund der Kleinunternehmer-Regelung gemäß §19 UStG.
§ 4 Versandkosten
Es fallen keine Versandkosten an.
§ 5 Zahlungsbedingungen
§ 5.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder in Bar. Es fallen keinerlei Gebühren für die Zahlung an.
§ 5.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse wird Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung genannt. Der Rechnungsbetrag ist binnen 5 Werktagen auf das angegebene Konto zu überweisen.
§ 6 Widerrufsrecht des Verbrauchers für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen
§ 6.1
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Svenja Sieger, Heidenheimer Straße 83, 89312 Günzburg, E-Mail: info@velvetshadow.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 7 Widerrufsrecht des Verbrauchers für Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte
§ 7.1
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Svenja Sieger, Heidenheimer Straße 83, 89312 Günzburg, E-Mail: info@velvetshadow.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 8 Haftungsausschluss/Gewährleistung
Die Umsetzung und Durchführung der Empfehlungen durch die Praxisinhaberin erfolgt auf Grundlage anerkannter ernährungswissenschaftlicher, tierphysiotherapeutischer sowie naturheilkundlicher Erkenntnisse und Grundsätze.
Alle Maßnahmen werden mit größtmöglicher Sorgfalt durchgeführt. Eine Garantie auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Erfolg der Maßnahmen kann jedoch nicht übernommen werden.
Die Beratung und Behandlung erfolgt auf Basis der vom Tierhalter bereitgestellten Angaben. Der Tierhalter verpflichtet sich, vor Beginn der Beratungseinheit alle relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zu übermitteln – insbesondere zu bestehenden Erkrankungen, Allergien, Unverträglichkeiten, Medikamentengabe sowie etwaigen tierärztlichen Diagnosen oder Vorerkrankungen.
Eine Heilung des Tieres wird ausdrücklich nicht geschuldet.
Die Ernährungs- und Therapiepläne stellen eine individuelle Empfehlung dar, keine Heilsversprechen.
Insbesondere im Rahmen der Ernährungsberatung gilt:
- Die Berechnung der Futterrationen erfolgt auf Grundlage von Durchschnittswerten, die natürlichen Schwankungen unterliegen können.
- Der Erfolg der Umstellung hängt von verschiedenen Faktoren ab (z. B. Akzeptanz durch das Tier, gesundheitlicher Zustand, Haltung etc.) und kann nicht garantiert werden.
Die Beratung ersetzt keine tierärztliche Behandlung.
Bei akuten Beschwerden, Notfällen oder verschlechtertem Allgemeinzustand des Tieres ist unverzüglich ein Tierarzt oder eine Tierklinik zu konsultieren.
Jegliche Umsetzung der Empfehlungen erfolgt auf eigene Verantwortung des Tierhalters.
Eine Haftung für etwaige Schäden (gesundheitlich oder wirtschaftlich) wird ausgeschlossen – es sei denn, es liegt grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten durch die Praxisinhaberin vor.
Der Erfolg der Beratung/Therapiepläne hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit und Umsetzung der Vorgaben durch den Kunden ab und kann nicht garantiert werden.
Bei selbstständiger Anpassung durch den Kunde, ohne Rücksprache mit der Tiertherapeutin, erlischt der zustande gekommene Vertrag, da dieser unter anderen Bedingungen abgeschlossen worden ist.
§ 9 Urheberrecht
Die durch Velvet Shadow – Ganzheitliche Tiertherapie (ehemals Villa Animal Inner Balance, sowie ShadowsMealDeal) angebotenen Informationen (Futterpläne, Hinweistexte, Infobroschüren usw.) sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde verpflichtet sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Es werden keine Urheber-, Nutzungs- und sonstige Schutzrechte an den Inhalten auf den Kunden übertragen. Der Kunde ist nur berechtigt, den abgerufenen Inhalt zu eigenen Zwecken zu nutzen. Er ist nicht berechtigt, den Inhalt im Internet, in Intranets, in Extranets oder anderweitig Dritten zur Verwertung zur Verfügung zu stellen. Eine öffentliche Wiedergabe oder sonstige Weiterveröffentlichung und eine gewerbliche Vervielfältigung der Inhalte wird ausdrücklich ausgeschlossen. Der Kunde darf Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere Rechtsvorbehalte im abgerufenen Inhalt nicht entfernen. Bei Verletzung des Urheberrechts wird dies rechtlich verfolgt.
§ 10 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Versionsnummer der AGB: 1.2 Stand: 01.05.2025
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Svenja Sieger, Heidenheimer Straße 83, 89312 Günzburg,
E-Mail: info@velvetshadow.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Ganzheitliche Tiertherapie - Svenja Sieger 